¿Quieres librar a tu empresa de los efectos nocivos de una producción ineficiente? ¿Te gustaría mejorar los procedimientos y hacerlos más consistentes para evitar retrasos? Este puede ser el momento perfecto para implementar Lean Production.
Lean Production o Lean Manufacturing, es una técnica de gestión que se centra en hacer eficientes los procesos. Reduce los desperdicios y elimina elementos innecesarios que no crean valor para el cliente.
Aplicar los principios de Lean Manufacturing en tu negocio mejorará la toma de decisiones. Asimismo, aumentará la efectividad de las operaciones comerciales.
Para que veas cómo la metodología te puede ayudar, en este artículo exploramos los 7 principios de Lean Production.
Detecta los despilfarros en tu organización
Como mencionamos anteriormente, el objetivo de Lean es identificar y eliminar los desperdicios (lo que no agrega valor). Esto se hace a través de la mejora continua y con la calidad total.
Como resultado, lo primero que debes hacer es identificar cualquier brecha en tu organización. Tus clientes no estarán contentos de pagar por cualquier acción que no agregue importancia a lo que quieren.
Pero, ¿qué son exactamente los desperdicios? Son elementos o actividades que no agregan valor desde la perspectiva del cliente.
Por ejemplo:
Imagina ir a un restaurante y descubrir al recibir la cuenta que se está cobrando algo que no ordenaste. ¿Qué harías? Probablemente, exigirías que el eliminarán de la cuenta el artículo que no pediste.
Dicho esto, veamos algunos ejemplos de despilfarros en las empresas:
- Horas improductivas (operadores de máquinas esperando una entrega mientras están parados).
- Reelaboración de productos por mal ajuste de la máquina.
- Almacenamiento de productos a largo plazo antes de la entrega al cliente.
- Lanzamiento inadecuado de un nuevo producto.
Todos estos son desechos y sus costos se reflejan en el precio de tus bienes. Algunos pueden aumentar el precio que pagas por ellos o peor aún, reducir las ganancias de tu empresa.
¿Por qué eliminar los residuos?
La única manera de aumentar las ganancias de tu organización es deshacerse del despilfarro. Además, al recibir bienes o servicios de alta calidad al precio correcto tus clientes estarán felices y tendrá un impacto significativo y positivo para tu empresa.
La experiencia y satisfacción de tus clientes es lo que puedes lograr implementando los principios del Lean Production en tus procesos.
Los 7 principios del Lean Production
1. Hacerlo bien a la primera
Hacer las cosas bien a la primera requiere identificar problemas y encontrar soluciones para mejorar los procedimientos desde el principio. Esto evita trabajo extra y reduce costos. Cuanto mayor sea el ahorro, mayor será el retorno de inversión de tu negocio.
👉 La aplicación de los principios Lean requiere un cambio en la forma de pensar y en la organización del equipo.
Por eso es importante que tu gestión sea lo más eficiente posible para reducir el desperdicio y eliminar actividades innecesarias. Esto hará que tu empresa siga siendo competitiva.
2. Excluir actividades que no añaden valor
La gente suele pensar que todo lo que hace es importante. Pero, cuando empiezas a observar los procesos desde una perspectiva Lean, te das cuenta de que muchas actividades son inútiles.
En otras palabras, algunas actividades simplemente desperdician tiempo y recursos. No agregan nada al valor del producto o servicio.
Ejemplos de actividades que no crean valor agregado son:
- El transporte o movimiento innecesario de bienes.
- Producir productos defectuosos que deben ser reprocesados.
- Copia y archivo de documentos administrativos.
Por lo tanto, es importante utilizar un desglose de procesos para categorizar y analizar todas las etapas. Esto te ayudará a mejorar tu gestión y hacer que tu organización sea más eficiente. Además ahorrarás recursos y aumentarás la satisfacción del cliente.
3. Mejora continua
La mejora continua (comúnmente conocida como kaizen) es el principio más crítico de la metodología Lean Production. De hecho, debería ser la base de la implementación Lean. De lo contrario, su progreso se detendrá.
👉 La metodología Lean Production se esfuerza por desarrollar la calidad de manera disciplinada y controlada.
¿Por qué?
La mejora continua fomenta los cambios necesarios para alcanzar el estado deseado. Ayuda a mantener la calidad del producto o servicio, lo que ahorra costos y aumenta la productividad.
4. Procesos pull
El cuarto principio de Lean Production requiere que las empresas utilicen un sistema de producción basado en pull production.
¿Qué significa?
Los sistemas de producción tradicionales comienzan con la adquisición de materias primas y el almacenamiento de productos para la venta. Por otro lado, en el sistema de producción pull, la producción se inicia de acuerdo con la solicitud del cliente.
Este principio tiene como objetivo eliminar la sobreproducción y producir bajo demanda para evitar el stock.
5. Flexibilidad
La flexibilidad es un requisito previo muy importante para la producción Lean. Porque permite el uso de menos recursos y la eliminación de residuos. Según la metodología, debes tener la capacidad de producir diferentes productos y adaptarte correctamente a las cantidades.
6. Colaborar con los proveedores
Otro principio del Lean Production es la cooperación con los clientes. Esto significa construir relaciones a largo plazo con los proveedores y celebrar acuerdos para compartir riesgos y costos.
7. Cambio de enfoque de venta
El último principio Lean es cambiar el enfoque de venta. Y es que según la metodología, al cliente se le debe ofrecer una solución, no un producto o servicio.
Esta filosofía debe ser única para toda la organización.
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Conclusión
La metodología Lean Production se enfoca en mejorar todos los aspectos de un proceso, incluyendo todos los niveles jerárquicos de una empresa.
Aplicando los 7 principios del método obtendrás los siguientes beneficios:
- Podrás reducir los desperdicios en determinadas actividades. Para que el equipo se enfoque en actividades que agreguen valor real.
- Mejorará la productividad y la eficiencia. Cuando los empleados se enfocan en crear valor, son más productivos y eficientes porque tienen un camino claro a seguir.
- Proceso más inteligente. Al crear un «sistema de producción pull» solo puede suministrar trabajo cuando hay una demanda real.
- Mejor uso de los recursos. Cuando la producción se basa en la demanda real, solo utiliza los recursos que necesita.
Ahora conoce los 7 principios de Lean Manufacturing y cómo te pueden ayudar en tu negocio. Aprovecha sus beneficios y elimina todos los desperdicios de tus procesos. Esto mejorará la relación con tus clientes y se verá reflejado en tus ventas.
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