Descubre los beneficios de supervisar una franquicia

Supervisar una franquicia

Cuando una empresa habilita una franquicia, comienza una labor conjunta de la mano del franquiciado. Esta acción expone la tradición de la marca e imagen publicitaria corporativa. Por todo esto, se debe garantizar a los clientes que la calidad y servicios de toda la red de negocios se cumpla estrictamente.  Aquí descubrirás los beneficios de […]

¿Cómo mejorar el control de calidad en franquicias y sucursales?

Control de calidad en franquicias por medio de un software

El control de calidad en franquicia es necesario. Hablamos de distintas sucursales, en puntos geográficos diferentes donde la marca está siendo representada. Por tanto, todo lo que ofrece la empresa en imagen, productos y servicios debe ser coherente esté donde esté. En consecuencia, para garantizar un mejor servicio a tus clientes debes contar con un […]

Los 7 principios de la Gestión de la Calidad

¿Qué es la gestión de calidad? La gestión de calidad es un conjunto de herramientas y de acciones que tienen el objetivo de evitar posibles errores o desviaciones en el proceso de producción, y en los productos y servicios que se crean con estos procesos. Pero cómo hemos dicho anteriormente, no sirve de nada corregir […]

¿Cómo puedo obtener una certificación ISO en mi empresa?

Repasemos un tema importante…¿Qué son las normas ISO? Para comenzar debemos saber que ISO significa Organización Internacional de Estandarización. Esta organización se encarga de crear los estándares internacionales desde el año 1947. Las normas ISO se encargan de orientar, coordinar y unificar los criterios relacionados al sistema de gestión. Trabajan para brindar información y herramientas […]

¿Cuáles son los beneficios de realizar una auditoría interna en mi empresa?

A causa del gran reconocimiento que fueron ganando a través de los años las certificaciones ISO, las auditorías internas de calidad también fueron ganando protagonismo en los procesos de las organizaciones. ¿Qué es la norma ISO 9001? La norma internacional ISO 9001 tiene como objetivo lograr altos niveles de calidad en las organizaciones a través […]

Mejora continua ¿Cómo implementarla en su empresa?

¿Qué es la mejora continua? La mejora continua es una metodología cuyo objetivo es eliminar las actividades que no agregan valor en la cadena productiva. Es la ejecución constante de acciones que mejoran los procesos de organización, minimizando el margen de error y pérdidas. Es un método que requiere continuidad: se mejora un proceso, se […]