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Lista de Comprobación para Inspección de Hoteles by Full Audits

Librería de Checklists

ID: c7e05011

Lista de Comprobación para Inspección de Hoteles

Esta lista busca garantizar una correcta inspección de los hoteles a fin de mantener sus estándares de calidad y garantizar una buena experiencia a sus huéspedes. Divídase en 3 categorías, esta lista consiste en 30 ítems a evaluar para asegurarse de que cada sección de un hotel cumpla los requisitos especificados.

Recepción

1.1 ¿Se presiente un ambiente adecuado para la recepción de los visitantes?

1.2 ¿Se presentan informes detallados de cada visitante al recibirlos?

1.3 ¿Están los teléfonos y la conexión a INTERNET en buen estado?

1.4 ¿Se presentan los documentos de identidad estipulados para el registro

1.5 ¿Está seguro el acceso a las habitaciones?

1.6 ¿Se encuentra en orden el mostrador del equipo informático

1.7 ¿Se encuentra debidamente colocado el material de información turística?

1.8 ¿Se aplican medidas razonables para garantizar la privacidad y la seguridad de los visitantes?

1.9 La información proporcionada es útil y precisa?

Fachada e Instalaciones del Hotel

2.1 ¿El estacionamiento es seguro?

2.2 ¿Se imparten instrucciones al personal involucrado para prevenir accidentes o incidentes?

2.3 ¿La fachada del hotel y la entrada están limpias y sin desperfectos?

2.4 ¿Hay señales visibles en la entrada al hotel?

2.5 ¿Las salas de espera están provistas de equipamiento adecuado?

2.6 ¿Los estándares de limpieza y seguridad son adecuados en los ascensores y pasillos?

2.7 ¿Hay generadores de emergencia para partes esenciales del edificio?

2.8 ¿Existe alguna señal de riesgo o peligro en cualquier parte de la propiedad?

2.9 ¿Se proveen productos de cuidado personal en los cuartos de baño?

Habitaciones

3.1 ¿Se proporcionan toallas limpias?

3.2 ¿Las cámaras están debidamente proporcionadas con aislamiento y aire acondicionado?

3.3 ¿Las camas tienen una apariencia ordenada?

3.4 ¿Están limpias y en buenas condiciones las superficies de la alfombra?

3.5 ¿Están limpios los muebles de la habitación?

3.6 ¿Están limpios los pisos de la habitación?

3.7 ¿Hay artículos y enseres limpios y en buenas condiciones en los armarios?

3.8 ¿Están limpias y en buenas condiciones las ventanas?

3.9 ¿Están limpias y en buen estado las lámparas?

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