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Checklist de Control para Farmacias by Full Audits

Librería de Checklists

ID: 03a61e7a

Checklist de Control para Farmacias

Este checklist contiene una lista exhaustiva de ítems importantes para verificar y controlar el funcionamiento adecuado de una farmacia. Esta lista se ha pretensado para familarizar a los trabajadores con las tareas básicas para garantizar un cumplimiento del estándar de la industria farmacéutica. Al completar cada ítem de esta checklist, los trabajadores tienen una documentación oficial para comprobar el cumplimiento de sus tareas.

Calidad de los Productos

1.1 Verificar vencimientos de medicamentos y productos.

1.2 Examinar la estantería para confirmar que los productos no estén dañados.

1.3 Verificar la temperatura de los productos refrigerados.

1.4 Revisar las recetas para asegurar que los medicamentos sean los correctos.

1.5 Confirmar la autenticidad de los productos.

1.6 Garantizar que los productos sean almacenados según la normativa vigente.

1.7 Inspeccionar cualquier otro producto tóxico o peligroso.

1.8 Verificar que todos los productos sean etiquetados correctamente.

1.9 Comprobar los registros de los productos recibidos.

1.10 Verificar que los productos expirados o en mal estado sean retirados.

Control de Calidad de los Procedimientos

2.1 Verificar si se cumplen todas las normas de la farmacia.

2.2 Revisar la documentación para asegurarse que los empleados sigan los procedimientos correctos.

2.3 Comprobar el correcto uso de los sistemas informatizados.

2.4 Verificará que los empleados lleven uniforme.

2.5 Inspeccionar que no exista ninguna entrega incorrecta de productos en la farmacia.

2.6 Verificar que cada empleado siga todas las normativas de seguridad sanitaria.

2.7 Supervisar los trabajos administrativos para garantizar que se hagan sin errores.

2.8 Controlar el buen funcionamiento de los equipos de la farmacia.

2.9 Controlar la identificación de los pacientes.

Estándar de Atención al Cliente

3.1 Garantizar que los empleados presten un servicio cordial y educado.

3.2 Verificar si los empleados prestan un tiempo adecuado de respuesta a los pacientes.

3.3 Revisar que los empleados traten igualmente a todos los pacientes sin distinción.

3.4 Testimoniar que los empleados respondan amablemente a la preguntas de los pacientes.

3.5 Verificar que los pacientes reciban una información clara y correcta acerca de los productos.

3.6 Revisará que se garde una higiene apropiada en el lugar de trabajo.

3.7 Inspeccionar que no exista ninguna molestia en el aire para los pacientes.

3.8 Verificar que el horario de atención al cliente se cumpla correctamente.

3.9 Asegurar que no exista un tratamiento discriminatorio dentro del área de atención al cliente.

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